生活节奏快速  就医过程繁琐

您或您的家人是否正在为以下情况而犯愁呢？

~老人或孩子看病，但因工作繁忙分身乏术？

~面对治疗隐私，不想让家人、朋友陪同？

~又或许处理医疗事务让您感到费时又彷徨？

别担心 ！我们的专业陪诊服务，为您带来温暖和帮助。

高县中医医院为老年人、残疾人、行动不便者等特殊群体提供免费陪诊服务，用贴心陪伴温暖您的就医之路。

一、陪诊服务的主要内容：

（一）陪同就诊：陪同患者完成挂号、缴费、检查、取药等流程，减少患者因不熟悉流程而耽误就诊时间。

协助沟通：帮助患者与医生沟通，确保患者清楚了解病情、治疗方案和注意事项。

（二）心理支持：患者提供心理安慰，缓解紧张情绪，尤其是对老年患者或慢性病患者。

（三）绿色通道：对于紧急情况或病情危重的患者，陪诊人员协助开通绿色通道，优先就诊。

二、陪诊服务的优势：

（一）节省时间：陪诊人员熟悉医院流程，可以帮助患者快速完成各项手续，减少排队和等待时间。

（二）减轻家属负担：家属可能因工作或其他原因无法陪同患者就医，陪诊服务可以弥补这一空缺，给患者及家属提供方便。

（三）提升就医体验：陪诊服务让患者感受到医院的关怀，减少因流程复杂或沟通不畅带来的困扰。

三、服务对象：

（一）70岁以上高龄老人；

（二）无家属陪同，独自就诊的老年人；

（三）残疾人及行动不便者。

四、服务时间：

每周一到周五，上午08:00-12:00,下午14:30-17:30，周末及节假日可根据具体情况灵活安排。

五、如何申请陪诊服务：

（一）预约方式：可电话或现场预约陪诊服务，需提前告知要求和时间。

（二）预约咨询电话：0831-5325530。

（三）现场预约地点：高县中医医院一楼大厅病友服务中心。

除陪诊服务外，高县中医医院病友服务中心还积极实施各项便民服务措施:包括免费测血压、免费复印、打印报告、开水供应、提供轮椅、平车、雨伞、一次性纸杯、指甲刀、剪刀、针线、老花镜等。

下一步，医院将继续围绕群众就医需求，实现门诊服务能力再加强，就医流程环节再优化，持续提升群众就医获得感、幸福感、安全感。